Políticas

Estas condiciones generales de venta (STCS) rigen la relación entre AERO Specialties (el “Vendedor”) y el cliente, (el “Cliente”), siempre que los productos (como equipos nuevos, equipos de segunda mano o repuestos) (el “Equipost”) y los servicios se venden al Cliente. La realización de un pedido por parte del Cliente al Vendedor implica la aceptación expresa de estos términos y condiciones de venta, que el Cliente reconoce haber leído y comprendido.

El Cliente reconoce haberlas aceptado sin reservas ni limitaciones. Cualquier cláusula especial o general, contraria o diferente a estas Condiciones Generales de Venta (CGSV), que aparezca en cualquier documento del Cliente, incluyendo, entre otros, las condiciones generales de compra no expresamente aceptadas por el Vendedor o las condiciones contenidas o adjuntas a la orden de compra del Cliente, se declara no vinculante para el Vendedor. En caso de discrepancia entre estas CGSV y las condiciones específicas del Vendedor, tal como consten en una oferta, cotización o contrato específico presentado por el Vendedor, prevalecerán las disposiciones de las condiciones específicas sobre las presentes CGSV.

ARTÍCULO 1 – PEDIDOS/CONTRATOS DE VENTA

1.1 Los pedidos realizados al Vendedor deben constar en una orden de compra por escrito. La emisión de dicha orden por parte del Cliente se considerará prueba y autenticación de su aceptación de estas Condiciones Generales de Venta. Cualquier otra forma de confirmación o aceptación de estas Condiciones Generales de Venta vinculará al Cliente a los términos y condiciones aquí establecidos.

1.2 Sin perjuicio de, pero sin estar condicionado a, la ejecución de un acuerdo para la venta de Equipos o servicios del Vendedor, todas las propuestas, cotizaciones, ofertas u otras comunicaciones similares enviadas por el Vendedor al Cliente se considerarán una invitación al Cliente para presentar una oferta para contratar. Un contrato de venta vinculante se considerará efectivo cuando el Vendedor acepte expresamente la orden de compra del Cliente mediante el envío de un Acuse de recibo de la orden de venta (“SOA”), o una copia de acuse de recibo de una orden de compra emitida, al Cliente. En ausencia de lo anterior, el contrato de compraventa se formalizará mediante cualquier forma de comunicación escrita del Vendedor al Cliente que exprese claramente la aceptación de la orden de compra por parte del Vendedor (como la aceptación por correo electrónico con confirmación de recepción).

1.3 El cliente reconoce y acepta que el vendedor podrá rechazar un pedido por cualquier motivo razonable, incluyendo, entre otros: (i) el historial de pagos del vendedor a sí mismo, a otros proveedores y acreedores; (ii) cualquier término y condición que figure en la orden de compra (incluyendo, entre otros, especificaciones técnicas, precios, plazos de entrega y condiciones de garantía). El vendedor no será responsable del rechazo de una orden de compra y el cliente no podrá reclamar daños y perjuicios ni indemnización alguna por dicho rechazo.

ARTÍCULO 2 - EQUIPO

2.1 Las especificaciones y la documentación técnica del equipo que el Cliente adquiera podrán estar sujetas a actualizaciones y modificaciones para su adaptación y mejora continua. En caso de que el Vendedor o sus filiales realicen alguna actualización o modificación en el equipo fabricado por ellos, el Vendedor no estará obligado en ningún caso a realizar dicha actualización o modificación en el equipo del mismo tipo previamente entregado o solicitado por el Cliente, salvo que así lo exija la legislación o normativa aplicable.

2.2 El Cliente reconoce y acepta que el Equipo se venderá en su estado actual y de conformidad con las especificaciones definidas en los documentos técnicos y operativos. Por consiguiente, si el Cliente realiza alguna modificación al Equipo, incluyendo, entre otras cosas, la instalación, sustitución o retirada de cualquier pieza o componente, sin el consentimiento por escrito del Vendedor, será el único responsable de los daños o pérdidas derivados de dicha modificación, y el Vendedor tendrá derecho a rechazar cualquier reclamación de garantía relacionada con dicha modificación.

ARTÍCULO 3 - CONDICIONES DE PAGO

Ver y descargar la solicitud de crédito

3.1 Las condiciones específicas de pago podrán estar estipuladas en la oferta, cotización o cualquier otro documento enviado por el Vendedor, o expresamente acordadas por este. Si el Vendedor define específicamente dichas condiciones en dichos documentos (oferta, cotización o cualquier otro documento similar), serán vinculantes para el Cliente al formalizarse el contrato de compraventa, según lo establecido en el Artículo 1.2 anterior, y prevalecerán sobre cualquier condición contenida en la orden de compra del Cliente o cualquier otro documento enviado por este. El Cliente correrá con los gastos derivados del método de pago elegido. No se considerará recibido ningún pago hasta que el importe total se haya abonado debidamente en la cuenta bancaria del Vendedor.

3.2 Todos los pedidos, excepto las compras de comercio electrónico y/o las compras realizadas por cuentas establecidas con condiciones de pago y buen historial crediticio, deben ir acompañados de un cheque u otra forma de pago, pagadero a AERO Specialties. AERO Specialties se complace en aceptar VISA®, MasterCard® y American Express® como forma de pago para la mayoría de los pedidos. Todos los pedidos de hasta $10,000 (diez mil) USD deben pagarse por adelantado sin condiciones aprobadas. A partir del 1 de enero de 2025, todos los pedidos pagados con VISA®, MasterCard® y American Express®, que sumen más de $5,000 (cinco mil) USD, estarán sujetos a la comisión bancaria real (que, a partir de octubre de 2024, promedia 2.5%) cuando corresponda. Los pedidos que superen los $10,000 (diez mil) USD deben ir acompañados de un depósito del 50% (cincuenta por ciento). En este caso, el Cliente no podrá retractarse del pedido a cambio de la devolución del depósito. El Vendedor tendrá derecho a exigir al Cliente la recepción del Equipo solicitado y el pago íntegro del mismo. El cargo a la tarjeta de crédito, incluidos los depósitos para los pedidos de Equipo, se realizará en el momento de la compra. Las cuentas con historial crediticio vigente se facturan a 30 días, salvo que se indique lo contrario, según su solvencia y límite de crédito. El resto de cuentas se facturarán antes de la entrega.

3.3 En caso de impago, el Cliente será responsable del pago de intereses a una tasa al menos igual a la tasa máxima permitida por la ley aplicable, así como de los gastos de cualquier procedimiento de cobro (judicial o extrajudicial) o honorarios de abogados. Los intereses por mora se devengarán automáticamente, sin necesidad de recordatorio y sin perjuicio de los demás derechos o recursos legales del Vendedor.

3.4 En caso de retraso en el pago o falta de liquidación de una o varias facturas, el Vendedor podrá otorgar, a su elección, un período de gracia razonable al Cliente mediante notificación formal y, si el pago no se realiza en su totalidad dentro de dicho período, el Vendedor podrá, sin perjuicio de cualquier otro derecho del Vendedor establecido en estas STCS o por ley: (i) en cualquier momento posterior cancelar el contrato de venta mediante notificación escrita enviada por fax, correo postal o correo electrónico al Cliente y, en consecuencia, tener derecho a recuperar los gastos de cancelación establecidos en el Artículo 10; (ii) cancelar el suministro del Equipo y/o servicios; (iii) suspender el procesamiento de cualquier pedido en curso; (iv) exigir el pago inmediato de cualquier cantidad pendiente adeudada por el Cliente; (v) ejecutar cualquier garantía de pago existente; (vi) exigir el pago total por adelantado o una garantía del Cliente para cualquier pedido futuro; o (vii) exigir la devolución inmediata sin procesar del Equipo, si ya ha sido entregado, en cuyo caso el Cliente correrá con los costos y gastos de dicha devolución. En caso de que alguno de los derechos del Vendedor establecidos en esta cláusula requiera que el Cliente realice alguna acción, incluyendo, entre otras, la devolución efectiva del Equipo y la recuperación del mismo por parte del Vendedor, el Cliente se compromete a tomar dicha acción de inmediato y a cooperar con el Vendedor. Si el Vendedor suspende el trabajo en el pedido del Cliente debido a la falta de pago por parte de este último en el plazo estipulado en el contrato de compraventa, cualquier reclamación del Cliente contra el Vendedor por retraso en la finalización del trabajo quedará sin efecto.

3.5 Salvo autorización previa por escrito del Vendedor, el Cliente no podrá deducir ni compensar, independientemente del motivo, ningún importe de los pagos adeudados al Vendedor.

3.6 Salvo acuerdo expreso por escrito entre las Partes al recibir el pedido de compra por parte del Vendedor, las facturas que este envíe se dirigirán a la entidad jurídica y dirección del Cliente que figuren en dicho pedido. Asimismo, si el Cliente solicita al Vendedor que incluya información adicional en las facturas, deberá hacerlo al momento de enviar el pedido. Por consiguiente, una vez que el Cliente reciba una factura del Vendedor y esta cumpla con lo estipulado (incluyendo el nombre de la entidad jurídica y la dirección del Cliente), no podrá, como condición de pago, solicitar al Vendedor que la reemita o reenvíe de forma diferente, con información adicional o a una entidad jurídica o dirección distinta, y deberá proceder al pago de dicha factura de inmediato. Si el Cliente insiste en que la reemisión de la factura sea una condición de pago, se le aplicará un recargo por reemisión de 2,51 TP3T sobre el importe de la factura en la nueva factura. Esta disposición se entiende sin perjuicio de los recursos del Vendedor por pago tardío o incumplimiento de pago establecidos en el Artículo 3.3 de estas STCS, los cuales seguirán siendo aplicables y la fecha de vencimiento del pago para que se apliquen dichos recursos seguirá siendo la fecha de vencimiento de la primera factura enviada, independientemente de cualquier reemisión realizada de conformidad con esta disposición.

ARTÍCULO 4 - PRECIOS

4.1 Los precios pueden cotizarse con o sin incluir el embalaje estándar y los aranceles o impuestos aplicables, según se especifique en la orden de compra o en la cotización.

4.2 Si, en cualquier momento posterior a la recepción de una orden de compra del Cliente, se impone algún arancel o impuesto nuevo (es decir, que no sea de dominio público al momento de la aceptación de la orden de compra por parte del Vendedor), o se produce un aumento en los aranceles o impuestos existentes, por parte de cualquier gobierno, y se prevé razonablemente que se aplique a la venta del Equipo —en particular en el caso de entregas que se realizarán bajo el Incoterm DDP—, el precio de compra estará sujeto a revisión inmediata, y las Partes lo ajustarán para reflejar el aumento resultante de dichos aranceles o impuestos nuevos o aumentados. El ajuste se realizará de manera que el Vendedor reciba, neto de dichos aranceles o impuestos nuevos o aumentados, el mismo importe que habría recibido si no se hubieran aplicado. Tras notificar al Cliente sobre dicho aumento en el precio de compra, el Vendedor podrá reflejar el importe ajustado en la factura que se emitirá al Cliente.

En el caso de ventas DDP que impliquen pagos anticipados realizados por el Cliente antes de la imposición de aranceles o derechos nuevos o incrementados por el gobierno del país importador, el precio de compra se ajustará de conformidad con esta disposición, y el Vendedor tendrá derecho a facturar al Cliente cualquier saldo pendiente entre los importes ya pagados y el precio de compra ajustado.

4.3 Las Partes acuerdan además que, si en cualquier momento posterior a la recepción de una orden de compra del Cliente, cualquier arancel o impuesto nuevo o aumentado impuesto por cualquier gobierno afecta el costo de los componentes o piezas utilizados en la fabricación del Equipo, lo que resulta en un aumento de los costos de producción para el Vendedor (o cualquiera de sus afiliados o socios involucrados en la fabricación), entonces el precio de compra del Equipo estará sujeto a una revisión inmediata para tener en cuenta dicho aumento de los costos de producción.

Tras notificar al Cliente el aumento, el Vendedor podrá reflejar el importe ajustado en la factura que se le emita. En caso de que el Cliente haya efectuado pagos anticipados antes de la imposición de dichos aranceles o impuestos nuevos o incrementados, el Vendedor tendrá derecho a facturarle el saldo pendiente entre los importes ya pagados y el precio de compra ajustado.

4.4 El precio de compra del Equipo se basa en los costos de materias primas y productos básicos aplicables a la fecha de emisión de la cotización o de aceptación de la orden de compra por parte del Vendedor (la “Fecha de Referencia”). Si el costo de las materias primas o productos básicos clave, medido por índices reconocidos (incluidos, entre otros, LME, PPI o cualquier otro índice relevante), aumenta en más del quince por ciento (15%) en comparación con la Fecha de Referencia, según lo determine el Vendedor antes de la entrega o facturación, el precio de compra del Equipo estará sujeto a revisión para reflejar dicha variación, incluso de acuerdo con la siguiente fórmula:

Precio ajustado = precio de compra del equipo × [1 + y × ((nuevo índice / índice base) – 1)]
A los efectos de esta cláusula:
a) “y” significa la proporción (ponderación) del material o producto relevante en el precio del Equipo;
b) “índice base” significa el valor del índice aplicable en la Fecha Base;
c) “nuevo índice” significa el valor del índice aplicable en el momento del ajuste.

Dicho ajuste se aplicará solo cuando la variación supere el umbral mencionado anteriormente y estará limitado a un aumento máximo del veinte por ciento (20%) del precio de compra del Equipo establecido en la Fecha de Referencia.

El Vendedor deberá notificar al Cliente dicho ajuste con al menos treinta (30) días de anticipación, adjuntando la documentación justificativa pertinente. A menos que el Cliente presente una objeción fundamentada dentro de los ocho (8) días siguientes a la recepción de dicha notificación, el precio ajustado se considerará aceptado y el Vendedor podrá reflejar el importe ajustado en la factura emitida al Cliente.

4.5 Si el Cliente se niega a pagar el precio de compra del Equipo ajustado de conformidad con los artículos 4.2, 4.3 y 4.4 anteriores y las Partes no llegan a un acuerdo, el Vendedor tendrá derecho a cancelar la orden de compra sin penalización alguna, compensación ni indemnización para el Cliente. En caso de dicha cancelación: (i) el Vendedor reembolsará los pagos anticipados realizados por el Cliente; y (ii) el Equipo, si ya ha sido entregado, deberá ser devuelto al Vendedor y cualquier daño causado al Equipo mientras se encuentre en posesión del Cliente deberá ser reparado a cargo de este antes de dicha devolución.

4.6 El Cliente no podrá recurrir a ninguna doctrina de imprevisibilidad, establecida por ley, jurisprudencia o de otro modo, para rechazar el precio de compra revisado de conformidad con las disposiciones anteriores.

ARTÍCULO 5 - ENTREGA Y ENVÍO

A. La oferta, cotización o cualquier otro documento enviado o acordado expresamente por el Vendedor definirá el Incoterm aplicable a la compra. Las responsabilidades de cada Parte con respecto a la entrega y el envío se regirán por el Incoterm elegido, y las disposiciones que se indican a continuación se aplicarán a cualquier Incoterm seleccionado. El riesgo relacionado con el Equipo se transfiere al Cliente en el momento de la entrega, salvo que se indique lo contrario en el Incoterm elegido.

B. El Cliente podrá informar al Vendedor de la fecha en que requiere la entrega del Equipo, de conformidad con el Incoterm elegido. El Vendedor hará esfuerzos comerciales razonables para respetar la fecha de entrega, la cual se considera no esencial. Las fechas de entrega se extenderán automáticamente en caso de retrasos debidos a un evento de fuerza mayor, de acuerdo con lo estipulado en el Artículo 16 del presente Contrato, o si el Cliente no proporciona al Vendedor las instrucciones de entrega adecuadas o cualquier otra información relevante para el suministro del Equipo. En caso contrario, el Vendedor no será responsable de ningún retraso en la entrega del Equipo, la cual deberá ajustarse a las tolerancias habituales en el sector industrial del Vendedor.

C. No obstante la fecha de entrega solicitada por el Cliente, según lo establecido en el Artículo 5.B anterior, tan pronto como el Equipo esté disponible y listo para su entrega, el Vendedor notificará al Cliente. Dicha notificación establecerá la fecha de entrega efectiva, que será definida por el Vendedor (“Fecha de Entrega”), en la cual se realizará la entrega de acuerdo con el Incoterm elegido.
En caso de que el Cliente no reciba (o no organice el envío) del Equipo en la Fecha de Entrega, o no proporcione la información o los documentos necesarios para que el Vendedor pueda organizar la entrega de manera efectiva, según el Incoterm elegido, el Vendedor tendrá la posibilidad de:

• Enviar una notificación formal al Cliente para que reciba el Equipo y pague el precio total de compra, si aún está pendiente de pago;

• Gastos de almacenamiento de facturas de 1% del precio de venta por mes;

• Transferir el Equipo a otro cliente, en cuyo caso la entrega del Equipo se pospondrá a una fecha posterior, según la capacidad del Vendedor, sin que dicha acción sea causa de (i) reembolso de cualquier pago inicial ya recibido por el Vendedor; o (ii) cualquier reclamación del Cliente por retraso en la entrega, incluyendo, pero no limitándose a, cualquier daño o gasto; o

• Considere que el Cliente ha cancelado el contrato y, por lo tanto, aplique las condiciones del “Artículo 10 – Gastos de cancelación” que se detallan a continuación.

D. El equipo queda bajo la responsabilidad y el cuidado del Cliente o de cualquier agente o transportista designado por este, una vez que abandona las instalaciones donde se realizó la entrega. En caso de que el equipo se prepare en la fábrica y el Cliente no lo retire, la responsabilidad y el cuidado recaen íntegramente sobre el Cliente.

E. Todos los equipos serán examinados y controlados dentro de los diez (10) días calendario a partir de la entrega del equipo al Cliente, para verificar su conformidad con el pedido, la calidad y las especificaciones técnicas. El Cliente podrá notificar por escrito cualquier objeción al Vendedor dentro de dichos diez (10) días calendario (el “Aviso de objeción”). Si no se presenta ninguna reclamación dentro de ese plazo, se considerará que el Cliente ha aceptado la entrega del Equipo y está satisfecho con su calidad y cantidad.

ARTÍCULO 6 – GARANTÍA

6.1 Salvo acuerdo específico por escrito, la única garantía que el Vendedor ofrece en relación con el Equipo vendido es:
• Para equipos OEM de AERO Specialties, se aplican las condiciones generales de garantía de AERO SPECIALTIES.
• Para los equipos GSE de TLD, se aplican las condiciones generales de garantía de TLD.

El Cliente declara haber leído, comprendido y aceptado los términos de la garantía (incluidos los términos especiales para baterías de iones de litio, si corresponde). La recepción de la información del Cliente y la entrega por parte del Vendedor del Equipo especificado en el pedido del Cliente no implican garantía alguna por parte del Vendedor de que el Equipo, las piezas o los productos entregados sean adecuados para los fines indicados. SE EXCLUYEN LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR.

6.2 El Cliente declara y garantiza que conoce las especificaciones técnicas del Equipo y que es su exclusiva responsabilidad:
(a) Elija el equipo apropiado;
b) Asegurarse de que el equipo solicitado sea adecuado para el uso previsto por el Cliente y compatible con sus propios productos;
(c) Garantizar el cumplimiento de todas las normativas aplicables al Equipo y su uso;
d) Asegurarse de que el Equipo se utilice y mantenga de acuerdo con los manuales (o cualquier otro documento operativo del Equipo) y conforme a las normas/condiciones estándar aplicables de la industria; y
(e) Informar a sus empleados, clientes, subcontratistas y/o agentes sobre el uso y mantenimiento del Equipo.

6.3 El Cliente reconoce por la presente que el Vendedor proporciona Equipos diseñados y fabricados de conformidad con
Normas reconocidas internacionalmente (por ejemplo, IATA, SAE y CEN) y de acuerdo con la evaluación de riesgos del Vendedor. El Cliente deberá notificar al Vendedor con antelación si se aplican al Equipo normas o reglamentos locales específicos que difieran de las normas reconocidas internacionalmente.

6.4 En caso de que el Cliente no esté seguro o tenga alguna pregunta sobre el uso y funcionamiento de un Equipo (incluyendo, pero no limitándose a, cualquier incertidumbre sobre la interpretación de una regla/condición establecida en los manuales de usuario del Equipo o cualquier otro documento operativo del Equipo), el Cliente deberá contactar al Vendedor antes de poner cualquier Equipo en servicio, bajo pena de no beneficiarse de la garantía general del Vendedor o de TLD (y/o de los términos de garantía especiales asociados a las baterías de Li-Io). El Vendedor no acepta ninguna responsabilidad por cualquier uso inapropiado del Equipo por parte del Cliente, incluyendo, pero no limitándose a, cualquier uso que no esté de acuerdo con los manuales, la guía del usuario y/o la documentación general del Equipo.

ARTÍCULO 7 – RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE

El Cliente será el único y exclusivo responsable e indemnizará y mantendrá indemne al Vendedor y a sus respectivos funcionarios, directores, empleados, agentes, representantes y cesionarios autorizados frente a cualquier pérdida, daño y todas las acciones, demandas o procedimientos de terceros, incluidas las apelaciones, así como los gastos legales relacionados (incluidos los honorarios razonables de abogados), en que incurra el Vendedor y que sean causados por, resulten de, surjan de o ocurran en relación con un acto u omisión del Cliente mientras opera el Equipo o cualquier incumplimiento por parte del Cliente de cualquiera de sus obligaciones bajo este STCS. La responsabilidad del Cliente establecida en el presente documento no estará limitada de ninguna manera. Si el Cliente envía una orden de compra pero no es el usuario final del Equipo, entonces el Cliente será el único responsable de cualquier compromiso adquirido con dicho usuario final e indemnizará y mantendrá indemne al Vendedor frente a cualquier reclamación presentada por el usuario final contra el Vendedor debido a dichos compromisos del Cliente.

ARTÍCULO 8 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO EL VENDEDOR SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS ESPECIALES, INDIRECTOS, INCIDENTALES O CONSECUENTES, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, la pérdida de uso o el daño a la reputación, ya sea que surjan de o en relación con la aceptación del pedido del Cliente o en relación con la fabricación, entrega o instalación del Equipo así solicitado, ya sea que el reclamo del Cliente por tales daños se base en fallas o retrasos en la entrega, incumplimiento de garantía o de otro modo.

ARTÍCULO 9 – DEVOLUCIONES

Cualquier equipo que se devuelva bajo garantía solo podrá devolverse con la autorización previa por escrito del Vendedor, la cual no se denegará sin justificación. El equipo cuya devolución esté autorizada deberá enviarse con portes pagados al almacén del Vendedor o a una fábrica de AERO SPECIALTIES, según se indique en la autorización por escrito. Se podrá aplicar un cargo por reposición de hasta 151 TP3T a la devolución, dependiendo del estado del producto y las circunstancias de la misma.

ARTÍCULO 10 – GASTOS DE CANCELACIÓN

A. Salvo acuerdo contrario y excepto en los casos expresamente especificados en estas STCS, la cancelación de un pedido por parte del Cliente facultará al Vendedor a facturar inmediatamente el precio total del Equipo solicitado y/o retener cualquier cantidad ya pagada por el Cliente.

B. En caso de que el Cliente cause retrasos o de otro modo obstaculice o interrumpa materialmente la fabricación, el envío o la instalación del Equipo por parte del Vendedor, el Vendedor podrá rescindir el contrato de venta y el Cliente deberá pagar al Vendedor los cargos de cancelación aplicables establecidos anteriormente.

C. El Vendedor podrá retener cualquier cantidad ya pagada por el Cliente, para compensar cualquier parte de los cargos de cancelación establecidos en el presente documento.

D. Los cargos por cancelación establecidos en el presente documento no menoscabarán ningún otro derecho y recurso del Vendedor establecido en estos STCS o en cualquier legislación aplicable.

ARTÍCULO 11 – RESERVA DE DOMINIO

11.1 El Vendedor conservará el título legal exclusivo del Equipo comprado por el Cliente hasta que el Vendedor haya recibido el precio total en su totalidad, momento en el cual, el título legal y la propiedad del Equipo pasarán al Cliente.

11.2 Hasta que la propiedad del Equipo haya pasado al Cliente, el Cliente deberá abstenerse de venderlo, transferirlo o hipotecarlo a un tercero.

11.3 Hasta que se haya pagado el precio íntegro, el Cliente deberá mantener el Equipo en buen estado, almacenarlo adecuadamente y asegurarse de que sea fácilmente identificable y esté asegurado. El Vendedor podrá colocar una placa de identificación (si la hubiere) en el Equipo para acreditar esta reserva de dominio; en tal caso, dicha placa deberá conservarse hasta que se haya efectuado el pago completo.

11.4 Cualquier daño, robo, destrucción o pérdida que sufra el Equipo sujeto a reserva de dominio desde el momento de su entrega estará cubierto por una póliza de seguro, responsabilidad y costo del Cliente. El Cliente deberá designar al Vendedor o a cualquier filial del Vendedor que haya fabricado el Equipo como beneficiario de todas las pólizas de seguro que cubran el Equipo sujeto a reserva de dominio. Cualquier deducible correrá a cargo del Cliente.

11.5 Siempre que lo autorice la legislación aplicable, el Cliente autoriza al Vendedor a constituir una garantía real sobre el equipo adquirido hasta el importe de su precio de venta. Dicha garantía real quedará sin efecto una vez que se haya abonado íntegramente el precio de compra.

11.6 El Vendedor se reserva el derecho de reclamar al Cliente el Equipo entregado pero no pagado en su totalidad, en caso de que el Cliente entre (o en caso de que haya evidencia razonable de que el Cliente entrará) en una liquidación voluntaria o involuntaria (judicial o extrajudicial), insolvencia o un procedimiento de reorganización, en cualquier jurisdicción.

11.7 El Vendedor tendrá derecho a adoptar todas las medidas legalmente requeridas y permitidas, necesarias para garantizar y mantener dicha reserva de dominio, con sujeción a la legislación aplicable. El Cliente se compromete a cooperar en todas las medidas necesarias y beneficiosas para la validez y exigibilidad de los derechos antes mencionados.

ARTÍCULO 12 – PROPIEDAD INTELECTUAL

12.1 No se otorgan derechos sobre patentes ni derecho a solicitar patentes, marcas comerciales, nombres comerciales, marcas de servicio, nombres de dominio, derechos de autor y todas las solicitudes y registros de los mismos en todo el mundo, esquemas, productos/partes, dibujos, diseños, modelos industriales, invenciones, conocimientos técnicos, secretos comerciales, programas informáticos y cualquier otra información de propiedad intangible (“Intelectual Propiedad”) relacionado con cualquier Equipo entregado en virtud del presente, pasará al Cliente y el Cliente se compromete a no reproducir o simular ni causar o permitir a sabiendas que se utilice, reproduzca o simule, ya sea directa o indirectamente, dicha Propiedad Intelectual.

Para evitar cualquier duda, el Vendedor no transfiere al Cliente ningún conocimiento técnico ni derechos de propiedad intelectual relacionados con el Equipo.

12.1 El Cliente no deberá, bajo ninguna circunstancia, directa o indirectamente, analizar, intentar modificar o realizar ingeniería inversa o tratar de determinar de cualquier otra manera la estructura de cualquier Equipo con el fin de descubrir los detalles de cualquier propiedad intelectual relacionada con el mismo.

ARTÍCULO 13 – CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVA

13.1 El Cliente será el único responsable del cumplimiento de la normativa vigente relativa a la importación y el uso del Equipo en sus países de entrega o uso. Asimismo, el Cliente será el único responsable de proporcionar las advertencias e información pertinentes a los usuarios finales u operadores del Equipo sobre su uso y las consecuencias que de él se deriven. En términos generales, el Cliente se compromete a cumplir con todas las sanciones económicas y la legislación aplicable en materia de control de exportaciones. Si, en algún momento, la legislación hiciera imposible o ilegal el cumplimiento de las obligaciones del Vendedor, este tendrá derecho a cancelar cualquier pedido aceptado, sin responsabilidad alguna.

13.2 El Cliente deberá cumplir con los requisitos de toda la legislación aplicable en materia de lucha contra la corrupción y el soborno, tanto a nivel nacional como en el extranjero (si procede, en caso de ventas internacionales), incluyendo, entre otras, la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero de los Estados Unidos (FCPA), la Ley de Soborno del Reino Unido de 2010 y la Ley francesa “Ley Sapin II”

.13.3 El Cliente reconoce y acepta que el Grupo Alvest, al que pertenece el Vendedor, ha establecido sus compromisos éticos mediante un Código de Ética y Conducta Empresarial y un procedimiento de cumplimiento en sus relaciones con terceros. Este Código de Ética y Conducta Empresarial está disponible en el sitio web del Grupo Alvest https://alvest.fr/wp-content/uploads/2020/12/DMS_236_rev_9.pdf y puede solicitarse al Cliente. El Cliente declara y garantiza que, al realizar cualquier transacción comercial con el Vendedor, cumplirá y respetará dicho Código de Ética y Conducta Empresarial.

13.4 Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente se compromete también a no realizar, prometer, ofrecer realizar, aceptar o solicitar ningún pago ni transferir nada de valor (directa o indirectamente) a ningún (a) individuo, (b) corporación, (c) asociación, (d) sociedad o (e) organismo público que, ya sea que actúe o no en su capacidad oficial, esté en posición de influir, asegurar o retener cualquier negocio y/o proporcionar cualquier ventaja financiera o de otro tipo para sí mismo o para el Vendedor.

ARTÍCULO 14 – CONFIDENCIALIDAD

14.1 Las Partes reconocen y aceptan que pueden tener acceso a la información confidencial de la otra en relación con la venta del Equipo y/o la prestación de los servicios por parte del Vendedor. Cada Parte adoptará todas las medidas razonables para cumplir con la estricta confidencialidad de la información a la que tenga acceso y no la divulgará a ningún tercero sin el consentimiento previo de la otra Parte. No obstante lo anterior, cada Parte podrá divulgar la información confidencial de la otra Parte en el contexto de cualquier solicitud u orden legal obligatoria emitida por una Autoridad Gubernamental o un Tribunal de Justicia, siempre que (i) se envíe un aviso previo a la otra Parte, en la medida en que sea legalmente posible; (ii) la divulgación se limite en la medida en que sea legalmente posible, en cuyo caso la Parte que cumpla con la orden solo divulgará a la Autoridad/Tribunal la información realmente solicitada; y (iii) la Parte sujeta a la orden solicitará a la Autoridad/Tribunal pertinente que preserve la confidencialidad de la información, en la medida en que dicha solicitud sea legalmente posible.

14.2 El Cliente acepta que el Vendedor sufrirá daños irreparables en caso de que el Cliente infrinja el presente Artículo 14. En consecuencia, en caso de incumplimiento de las obligaciones de confidencialidad aquí establecidas, el Cliente deberá, al recibir una notificación por escrito del Vendedor: (i) dejar de utilizar inmediatamente la información confidencial del Vendedor y/o divulgarla a terceros y realizar cualquier acto para minimizar los daños para el Vendedor, incluyendo solicitar al tercero que devuelva o elimine la información confidencial del Vendedor (incluyendo el uso de medidas legales apropiadas, a cargo del Cliente, si fuera necesario); y (ii) indemnizar y eximir de responsabilidad al Vendedor por cualquier daño sufrido como resultado del incumplimiento por parte del Cliente de sus obligaciones de confidencialidad establecidas en el presente Artículo 14.

ARTÍCULO 15 – SERVICIOS

Las disposiciones de estos Términos y Condiciones Generales relativas a los contratos de venta, incluyendo, entre otras, las condiciones de pago, el precio y la limitación de responsabilidad, son aplicables a cualquier servicio prestado por el Vendedor, ya sea de forma independiente o conjuntamente con una orden de compra de Equipos.

ARTÍCULO 16 – FUERZA MAYOR

El Vendedor no será responsable de ningún incumplimiento de sus obligaciones en caso de un evento de fuerza mayor que impida, dificulte o retrase el cumplimiento de dichas obligaciones. Cualquier desastre natural, tormenta, incendio, inundación, terremoto, pandemia, virus, accidente, interrupción de servicios, conflicto laboral, huelga (incluida una huelga que afecte a los proveedores del Vendedor), cierre patronal, interrupción y/o retraso en la carga o el transporte, apagón/fallo de energía, embargo, prohibición comercial, epidemias y/o pandemias, escasez o incapacidad para obtener materias primas y/o componentes, interrupción de suministros, incluidos, entre otros, el suministro de materias primas, componentes, fórmulas, sustancias, energía o equipos, incluido el incumplimiento de los proveedores que abastecen al Vendedor, accidentes de herramientas, sabotaje, intervención de autoridades civiles o militares, actos de guerra, hostilidades declaradas o no declaradas, actos terroristas y disturbios, se considerarán, entre otros, eventos de fuerza mayor. El Vendedor deberá notificar de inmediato al Cliente por escrito cualquier caso de fuerza mayor que afecte la ejecución del contrato de compraventa, pero no incurrirá en responsabilidad alguna si se demora o no envía dicha notificación. En tal caso, las obligaciones del Vendedor quedarán suspendidas, los plazos de ejecución se prorrogarán y el pedido seguirá vigente.

ARTÍCULO 17 – DIVISIBILIDAD

En caso de que alguna disposición de estos términos y condiciones estándar sea declarada inaplicable, nula o inválida, las demás disposiciones continuarán en pleno vigor y efecto.

ARTÍCULO 18 – LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

La ley aplicable será la del país donde se encuentre el domicilio social del Vendedor. Cualquier disputa, controversia, procedimiento o reclamación de cualquier naturaleza que surja de o esté relacionada de alguna manera con estos Términos y Condiciones Generales (o con cualquier asunto contemplado en los mismos), o con su formación, validez, interpretación o cumplimiento, se someterá a los tribunales competentes de la jurisdicción donde se encuentre el domicilio social del Vendedor.

Para solicitar piezas de repuesto, tenga a mano la siguiente información:

Llame al servicio de atención al cliente al 208-378-9888 o envíe un correo electrónico. service@aerospecialties.com

• Fabricante de equipos
• Número de modelo tal como aparece en la unidad
• Número de serie tal como aparece en la unidad.

Los productos de AERO Specialties están garantizados contra defectos de fabricación o de materiales durante un período de
un año después del envío al cliente original. Esto se limita exclusivamente a la reparación o reemplazo de
Componentes defectuosos. Esta garantía no cubre los siguientes artículos:

1. Piezas necesarias para el mantenimiento normal
2. Piezas cubiertas por la garantía del fabricante del componente.
3. Piezas de repuesto que pueden tener una garantía de 90 días a partir de la fecha de envío.

Además, se aplican los siguientes términos de garantía:

Unidades de potencia hidráulica AERO Specialties JetGo-900, JetGo 45-400, JetGo-28 iBS (todos los tamaños):

• Garantía limitada integral de 2 años/2000 horas (lo que ocurra primero)
• Garantía de componentes principales de 3 años/3000 horas (lo que ocurra primero)

Los componentes principales se definen de la siguiente manera:

Productos JetGo:

• Piezas del motor Deutz: Cárter, Cigüeñal, Árbol de levas, Bielas,
• Fundición de la culata
• Generadores

Productos de unidades de potencia hidráulica:

• Motor de bomba eléctrica
• Bomba hidráulica

Si tiene algún problema que requiera servicio técnico, póngase en contacto con AERO Specialties de inmediato. No intente reparar ni desmontar el producto sin antes contactar con AERO Specialties, ya que cualquier acción podría afectar a la garantía.

Cuando se ponga en contacto con AERO, tenga a mano la siguiente información:

1. Número de modelo del producto
2. Número de serie del producto
3. Descripción del problema.

Si se aprueba la cobertura de la garantía, se enviarán las piezas de repuesto o el producto deberá devolverse a AERO Specialties para su reparación. La decisión sobre el alcance de la cobertura de la garantía para los productos devueltos queda pendiente de la inspección en AERO Specialties. Todos los envíos a AERO deben enviarse con flete prepagado. AERO cubrirá los gastos de envío a los clientes en caso de que se apruebe una reclamación de garantía.

AERO Specialties, Inc., acepta, previa notificación inmediata del defecto y confirmación de que el equipo ha sido operado y mantenido de acuerdo con las pautas escritas contenidas en el manual del producto, reparar o reemplazar cualquier pieza o piezas que, a nuestra entera satisfacción, se demuestre que presentan defectos de materiales o mano de obra. Las piezas de repuesto se facturarán de la manera habitual y las facturas estarán sujetas a ajustes después de que las piezas que se alegan como defectuosas sean examinadas en nuestra fábrica. No se realizarán reembolsos de materiales o piezas.
Aceptamos reparaciones en garantía o créditos en nuestra fábrica sin autorización previa de AERO Specialties, Inc.

Los equipos, piezas o productos cuya devolución esté autorizada deben enviarse con portes pagados a AERO Specialties. Las piezas reemplazadas en garantía, tras la inspección, se enviarán por la vía más económica y a nuestro cargo. Si la inspección realizada por AERO Specialties, Inc. no detecta defectos de material o mano de obra, se aplicarán nuestras tarifas habituales de piezas y flete.

Todas las piezas de repuesto en garantía proporcionadas estarán garantizadas por el resto de la garantía original de 12 meses o noventa (90) días, lo que sea mayor.

La garantía no cubre baterías, cables, fusibles, bombillas, filtros, correas ni mangueras, a menos que se detecten defectos en estas piezas antes de su uso. En cualquier caso, notifique inmediatamente a AERO Specialties sobre cualquier defecto para que se pueda solucionar.

No se ofrece ninguna garantía, expresa ni implícita, con respecto al motor y los accesorios, las piezas componentes o el equipo auxiliar que estén cubiertos por las garantías OEM de los respectivos fabricantes, ya que estas garantías se transfieren al comprador.

AERO Specialties, Inc. no será responsable en ningún caso por modificaciones, alteraciones, mal uso o reparaciones realizadas a sus equipos por el comprador u otros sin la autorización por escrito de AERO Specialties, Inc. Esta garantía no cubre los daños causados por negligencia, mantenimiento inadecuado, accidentes, desastres naturales, sobrecarga o uso indebido por parte del comprador u otros.

AERO Specialties, Inc. no será responsable de ningún daño especial o consecuente, como la pérdida de ganancias o ingresos, la pérdida de otros equipos, los costos por tiempo de inactividad, los costos asociados con la retirada de equipos del servicio, los daños a las aeronaves debido a un uso inadecuado o las reclamaciones de terceros contra el comprador.

AERO Specialties, Inc. no ofrece garantías, expresas ni implícitas, en cuanto a la comerciabilidad o idoneidad para ningún uso o propósito en particular.

El cliente será responsable de los daños ocasionados durante el transporte y, a su vez, deberá presentar cualquier reclamación por daños contra la empresa transportista.

Todos los artículos en garantía son FOB fábrica de AERO Specialties y los gastos de envío son responsabilidad del cliente.
cliente.

Las definiciones de equipos usados y los términos de la garantía están disponibles.

Si tiene alguna pregunta sobre el alcance del trabajo realizado en una unidad en particular, no dude en contactarnos. Con gusto le ayudaremos con la adquisición de equipos usados.

Condiciones de crédito a 30 días para los clientes, sujetas a la aprobación de AERO Specialties.

Los nuevos clientes pueden completar nuestra solicitud de crédito en línea o enviar nuestra solicitud imprimible.

Las condiciones de pago habituales para los clientes que no tienen historial crediticio con AERO Specialties son tarjeta de crédito, cheque de empresa o transferencia bancaria.

Se aceptan MasterCard, Discover, Visa y American Express para pedidos en EE. UU. y pedidos internacionales autorizados.

Todos los pedidos de exportación requieren el pago íntegro por adelantado mediante transferencia bancaria antes del envío, a menos que se haya aprobado previamente el pago con tarjeta de crédito o crédito.

Todos los envíos se realizan bajo la modalidad EXW/FCA en fábrica, salvo que se indique lo contrario.

Los envíos de devolución deben ser aprobados previamente por AERO Specialties y el flete debe ser pagado por adelantado.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

Identificación de las partes

EDITOR:

Alvest Holding

(En adelante, la editorial podrá denominarse “Alvest”).

I) Términos y condiciones de uso del sitio web

El propósito de estos términos y condiciones generales de uso (en adelante denominados “GTC”) es definir los términos y condiciones de acceso y uso del sitio web https://alvest.fr/ (en adelante, denominados conjuntamente como el “"Sitio web"”). 

Cualquier conexión o uso del Sitio web está sujeto al cumplimiento de estas Condiciones Generales de Venta. Estas Condiciones Generales de Venta pueden ser modificadas o enmendadas en cualquier momento sin previo aviso. Entran en vigor tan pronto como se publican en el Sitio web. Cualquier persona, empleado, cliente o proveedor que se conecte y/o navegue por el Sitio web (en adelante, el “"Usuario"”Por lo tanto, se invita a comprobar periódicamente si se han realizado cambios.

1. Descripción de los servicios prestados

El sitio web es un medio que publica información sobre las actividades de Alvest y sus filiales.

Alvest se compromete a publicar información precisa en el sitio web. Sin embargo, Alvest no se responsabiliza de las omisiones, inexactitudes o retrasos en la actualización de la información, ya sean causados por su propia voluntad o por terceros que la obtengan.

La información que se ofrece en este sitio web se proporciona “tal cual”. Es posible que no esté completa y está sujeta a cambios después de su publicación.

2. Acceso al Sitio

Los usuarios pueden acceder libremente al contenido público del sitio web. Dicho acceso está sujeto a la aceptación y el cumplimiento de estas Condiciones Generales de Venta.

Alvest se esfuerza por permitir el acceso al sitio web las 24 horas del día, los 7 días de la semana, salvo en caso de fuerza mayor o un evento fuera de su control, y sujeto a posibles averías e intervenciones de mantenimiento necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web y sus servicios.

Por consiguiente, Alvest no puede garantizar la disponibilidad del sitio web ni de los servicios, la fiabilidad de las transmisiones ni el rendimiento en cuanto a tiempo de respuesta o calidad. No se proporciona asistencia técnica al usuario, ni por vía electrónica ni telefónica.

Alvest no será responsable en caso de imposibilidad de acceso al sitio web y/o uso de los servicios.

3. Limitaciones de responsabilidad

El Usuario utilizará el Sitio Web y los servicios asociados bajo su propia responsabilidad.

Alvest y sus filiales quedan exentas de toda responsabilidad por daños directos o indirectos derivados del acceso o uso del Sitio web o de cualquier otro sitio web vinculado a este. Esto incluye, entre otros, pérdidas directas, pérdida de negocio o beneficios (independientemente de si la pérdida de dichos beneficios era previsible, se produjo en el curso normal de los negocios o si usted informó a Alvest de la posibilidad de dicha pérdida), daños a su ordenador, software, sistemas informáticos y programas, así como a los datos almacenados en ellos, o cualquier otro daño directo o indirecto, consecuencial o incidental.

Alvest no garantiza que las funciones que realiza el sitio web sean ininterrumpidas o estén libres de errores, que se corrijan los posibles errores del sitio web, ni que el sitio o el servidor vinculado al mismo estén libres de virus.

Ciertas áreas del sitio web permiten al usuario interactuar con Alvest (por ejemplo, formular preguntas). Si el contenido de estas áreas no cumple con la legislación vigente, Alvest se reserva el derecho de eliminar, sin previo aviso, todo el contenido de dichas secciones, en particular aquellos elementos que puedan vulnerar la privacidad y la confidencialidad. En caso necesario, Alvest ejercerá sus derechos para emprender acciones legales contra cualquier usuario que haya expresado opiniones con contenido racista, pornográfico, abusivo o difamatorio.

4. Propiedad intelectual/Derechos de autor

Alvest es el titular de todos los derechos de propiedad intelectual y tiene derecho a utilizar todos los elementos accesibles en el sitio web. Esto incluye, entre otros, textos, imágenes, vídeos, marcas registradas, gráficos, logotipos, iconos, sonidos y software.

Queda estrictamente prohibida cualquier representación y/o reproducción, explotación parcial o total, copia, modificación, publicación o adaptación de la totalidad o parte de estos elementos, por cualquier medio, sin la autorización previa por escrito de Alvest y/o sus filiales. 

Cualquier uso de los elementos mencionados sin el consentimiento previo de Alvest constituirá una infracción en el sentido del artículo L.335-2 (y artículos posteriores) del Código de la Propiedad Intelectual francés. 

5. Hipervínculos y cookies

Este sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que Alvest no gestiona. Alvest no supervisa ni revisa el contenido de los sitios web de terceros enlazados desde este sitio. Tenga en cuenta que Alvest no se responsabiliza de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web de terceros.

La navegación por el sitio web puede generar el uso de cookies en el ordenador del usuario. 

Como la mayoría de los sitios web interactivos, este sitio web utiliza cookies para que Alvest pueda recuperar los datos del usuario en cada visita. Una cookie es un pequeño archivo que el sitio almacena en el disco duro del usuario y que contiene información sobre sus hábitos de navegación. 

En ciertas áreas del sitio web se utilizan cookies para habilitar la funcionalidad de dichas áreas y facilitar la navegación a los visitantes. Algunos socios afiliados de Alvest también pueden utilizar cookies.

Si el Usuario desea rechazar o denegar el uso de cookies en su ordenador, es posible que ciertas partes del Sitio no sean accesibles. No obstante, el Usuario puede modificar la configuración de su ordenador para rechazar o impedir el uso de cookies.

• En Internet Explorer: pestaña “Herramientas” / Opciones de Internet. Vaya a Privacidad y seleccione bloquear todas las cookies. Confirme haciendo clic en Aceptar.
• En Firefox: En la pestaña Herramientas, haz clic en Opciones y luego en Privacidad. Configura los ajustes en “No permitir cookies” y cambia la configuración del historial a “Nunca guardar datos del historial”.
• En Safari: ve a la pestaña Configuración y luego a "Configuración avanzada". En "Privacidad", haz clic en "Configuración de contenido", "Cookies" y bloquea las cookies.
• En Chrome: haz clic en la pestaña "Menú", selecciona "Configuración". Accede a la configuración avanzada. En "Privacidad", "Preferencias", bloquea las cookies.

6. Ley aplicable – Jurisdicción

Estas Condiciones Generales de Venta se rigen por la legislación francesa, y cualquier controversia relacionada con el sitio web estará sujeta a dicha legislación. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de París.

II) Política de privacidad / Datos personales

El propósito de esta sección es explicar a los Usuarios del Sitio Web:

• Cómo se recopilan y procesan los datos personales;
• Los derechos de los Usuarios con respecto a estos datos;
• La identidad del responsable de protección de datos;
• A quién se transmiten estos datos.

1. Principios generales para la recopilación y el procesamiento de datos.

Ciertas secciones del sitio web pueden requerir que los usuarios proporcionen información personal y confidencial que identifique a las personas con las que están vinculados (en adelante, denominadas “Datos personales”).

El Usuario proporciona esta información bajo su exclusiva comprensión y aceptación de estas Condiciones Generales de Uso. En particular, cuando los datos son introducidos por el propio Usuario. Si los datos requeridos son obligatorios para continuar utilizando el Sitio, el Usuario será informado de ello.

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 5 del Reglamento europeo 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, el Reglamento), “RGPD”), la recopilación y el procesamiento de los datos de los Usuarios del Sitio Web cumplen con los siguientes principios:

• Legalidad, equidad y transparencia: Los datos personales solo se pueden recopilar y procesar con el consentimiento del usuario. Siempre que se recopilen datos personales, se informará al usuario de que sus datos se están recopilando y con qué finalidad;
• Fines limitados: la recopilación y el procesamiento de datos personales se llevan a cabo para uno o más fines específicos;
• Minimización de la recopilación y el tratamiento: solo se recogen los datos personales necesarios para la correcta ejecución de los objetivos perseguidos por el sitio web;
• Retención de datos personales limitada en el tiempo: Los datos personales se conservan durante un período de tiempo limitado, del cual se informa al Usuario. Cuando no se puede proporcionar esta información, se informa al Usuario de los criterios utilizados para determinar el período de retención;
• Integridad y confidencialidad de los datos: el responsable del tratamiento se compromete a garantizar la integridad y la confidencialidad de los datos recogidos.

2. Datos personales recopilados y tratados en el contexto de la navegación en el sitio web.

Los datos personales recopilados en el sitio web son los siguientes:

• Dirección de correo electrónico;
• Nombre(s) completo(s) de la persona;
• Nombre de empresa;
• Número(s) de teléfono;
• Dirección de envio;

Los datos personales se recopilan cuando el Usuario realiza una de las siguientes operaciones en el Sitio web:

• Cuando el Usuario utiliza el formulario de contacto para enviar una solicitud;

Los datos personales recopilados en este sitio web se utilizan únicamente para el propósito para el que fueron recabados. No se venderá, compartirá ni alquilará a terceros ninguna información o dato personal o confidencial del usuario del sitio web. 

Los Datos Personales se conservan hasta que el Usuario solicite la eliminación de su cuenta, si ha creado una, o, en su defecto, en virtud del plazo legal o reglamentario aplicable tras la finalización de la relación comercial, o tras el último uso de los servicios ofrecidos en el Sitio Web.

Únicamente el eventual cambio de propiedad de Alvest podrá dar lugar a la transferencia de estos datos al nuevo propietario, quien estará obligado a respetar y observar esta misma cláusula.

3. Derechos del Usuario – Persona encargada del tratamiento de datos personales

De conformidad con la ley francesa n.º 78-17 de enero de 1978, modificada por la ley francesa n.º 2004-801 de agosto de 2004, relativa al tratamiento de datos, los archivos y las libertades, y con el RGPD, cualquier usuario puede ejercer su derecho de acceso, rectificación, oposición o supresión de sus datos personales.

Para ejecutar esta solicitud, el Usuario deberá dirigir su solicitud al Responsable de Protección de Datos de Alvest: 

GRUPO ALVEST – RGPD/DPO

100 Boulevard du Montparnasse 

75014 PARÍS, FRANCIA 

Línea telefónica exclusiva: (+33) 0140641610 

Dirección de correo electrónico dedicada: gdpr@alvest.fr 

Este sitio está totalmente protegido y seguro, y utiliza un sistema Secure Sockets Layer (SSL) para el cifrado de la información privada transmitida a través de Internet.

El siguiente gráfico y el enlace asociado a nuestro proveedor de certificados SSL le garantizan nuestro objetivo de brindarle el servicio de internet más seguro y confiable disponible para su transacción.

AERO Specialties se reserva el derecho de cobrar una tarifa de reposición de existencias por ciertos productos devueltos.